回饋單
謝謝各位使用我們設計的多媒體播影音放器,我們的軟體操作非常簡單易懂,即使老年人也可以輕鬆上手。
下面有簡單的幾個問題想請教各位,藉由你們的建議可以讓老年人輕易地享受多媒體影音帶來的快樂。
單選題
你覺得播放過程中流暢度如何?
○非常滿意 ○滿意 ○沒意見 ○不滿意 ○非常不滿意
選擇"不滿意"或"非常不滿"意請填寫:
不滿意流暢度原因為何?(可複選)
○畫面出現延遲 ○畫面出現雪花 ○影片不夠細膩 ○音效有中斷 ○畫面破裂
○畫面色調不對 ○影像有殘影 ○等待時間過長 ○其他____________
你覺得操作介面如何?
○非常滿意 ○滿意 ○沒意見 ○不滿意 ○非常不滿意
選擇"不滿意"或"非常不滿意"請填寫:
不滿意操作介面原因為何?(可複選)
○尋找檔案不方便 ○播放介面按鍵意思不明 ○播放按鍵操作不順手
○常不知道下一步該作什麼 ○常誤判操作操作介面 ○其他____________
是否想要在你手機使用此播放器?
○非常想 ○想 ○沒意見 ○不想 ○非常不想
選擇"不想"或"非常不想"請填寫:
不想使用的原因為何?(可複選)
○有軟硬體不相容的顧慮 ○播放器還有進步空間 ○有網路頻寬不足的顧慮
○手機螢幕太小 ○沒有手機多媒體播放器的需求
○其他____________
是否想介紹親朋好友使用?
○非常想 ○想 ○沒意見 ○不想 ○非常不想
選擇"不想"或"非常不想"請填寫:
不想介紹的原因為何?(可複選)
○自己就不想使用 ○朋友沒有手機多媒體播放器的需求 ○有硬體不相容的顧慮
○播放器還有進步空間 ○不知道怎麼介紹 ○其他____________
是否需要步驟精靈?
○非常需要 ○需要 ○沒意見 ○不需要 ○非常不需要
"需要"或"非常需要"的原因如何?:____________
"不需要"或"非常不需要"的原因如何?:____________
簡答題
對於此軟體有任何建議? 該如何改進可以更完美?
其他建議?
你的首次操作時間為何?(由陪伴測試者告訴你)單位:秒
你首次使用點擊錯誤次數為何?(由陪伴測試者告訴你)單位:次
基本資料
性別
○男生 ○女生
年齡
○0 ~ 15 ○15 ~ 18 ○19 ~ 23 ○24 ~ 28 ○29 ~ 35 ○36 ~ 42 ○42 以上
教育程度
○國小以下 ○中學(國中、高中) ○大學以上
感謝你的回饋讓更多人得到快樂~~~
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